2023年eπ客服中心通信服务
第一章 采购书
东风汽车集团股份有限公司乘用车公司对其“2023年eπ客服中心通信服务”项目实行询价公开采购。
一．项目名称：2023年eπ客服中心通信服务
二．项目编号：DFPV-P-2023-218
*四.本次采购不接受联合体报价。
五．资金来源：自筹资金
*六.供应商资质要求：
1）供应商成立时间在2021年9月1日之前，以营业执照为准。
2）供应商应具备工信部颁发的有效的《增值电信业务经营许可证》，提供扫描件。
3）供应商应具备客服中心通信服务项目经验，提供至少2份近2年内合同扫描件作为证明材料。
4）东风乘用车公司供应商库外供应商需提交盖章版公司近三年（2020-2022年）财务报表(资产负债表+现金流量表+利润表）。以下A/B两条要求需同时满足：
A.2022年“资产负债率”小于100%；
B.2022年"经营活动产生的现金流量净额"大于0，2020/2021/2022三年"经营活动产生的现金流量净额"平均值大于0。
5）供应商需提供盖章版《信用承诺书》（文件格式详见本采购文件附件）
6）供应商或其法定代表人存在如下情形的不得参与本项目：
？ 被《国家企业信息公示系统》（https://www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信、经营异常名录的。
？ 被《信用中国》（https://www.creditchina.gov.cn）列入严重违法失信、失信被执行人、重大税收违法当事人的。
？ 被列入《中国政府采购网》（http://www.ccgp.gov.cn）发布的“严重违法失信行为记录名单”。
？ 被列入《军队采购网》（https://www.plap.cn）发布的“失信名单”和“暂停资格名单”。
？ 被东风汽车集团有限公司列入“黑名单”且在执行期的。
？ 与东风汽车集团有限公司已认定且在执行期的“黑名单”主体存在关联关系的。
七. 付款方式：
费用由甲方（东风汽车集团股份有限公司乘用车公司）与乙方（中选人）直接结算，具体结算办法如下：
本项目为后付费项目，按月结算，乙方次月对甲方上月实际产生的通信费（通话费、呼叫中心通话费、功能使用费、短信费）开具相应金额符合国家规定的增值税专用发票，经甲方财务审核无误后，2个月支付。付款方式：现金和银行承兑汇票，支付比例为5:5（承兑金额四舍五入万元取整），承兑期限为3个月；当月付款金额小于10 万元，按现金支付。
八．报名时间：2023年9月13日9时00分至2023年9月17日17时30分 （北京时间）。
九．采购文件的获取：供应商凭用户名和密码登录东风招投标交易中心电子采购平台（https://www.dfmjyzx.com/）在网上下载采购文件。
十．质疑截止时间：2023年9月18日10时00分（北京时间）
十一.答疑截止时间：2023年9月18日11时00分（北京时间）
十二．报价截止时间：2023年9月18日12时00分（北京时间）
十三．评审时间：2023年9月18日14时00分（北京时间）
十四. 评审地点：湖北省武汉经济技术开发区东风大道1969号东风乘用车公司5号门内厂区采购部101会议室
十五.报价方式：网上报价
十六.平台使用费：供应商使用东风招投标交易中心电子采购平台参与报价的，应向电子采购平台支付平台使用费，平台使用费按电子采购平台规定的统一标准收取(平台使用费一经缴纳不予退还)。平台使用费：单次400元，年费2000元，可自由选择（供应商须在报价截止时间前登录东风招投标交易中心电子采购平台按要求缴纳平台使用费，支付方式：支付宝、微信方式缴纳）。
十七.保证金：0元
十八.报价：供应商须在报价截止时间前登录东风招投标交易中心电子采购平台按要求缴纳平台使用费，方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间，供应商将无法再通过东风招投标交易中心电子采购平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。
十九.采购人联系方式：
联系单位：东风汽车集团股份有限公司乘用车公司
地址：湖北省武汉市武汉经济技术开发区东风大道1969号
联系人：韩路
电话：027- 84583748
邮箱：hanlu@dfpv.com.cn
二十. 采购人监督机构
采购监督机构： 东风汽车集团股份有限公司乘用车公司
联系人：梅虹
电话： 027-84583745
电子邮件： meih@dfpv.com.cn
二十一. 分包：除采购人书面同意外，中选人不得在中选后就本采购项目进行分包。
二十二．候选人公示媒体：东风招投标交易中心电子采购平台（https://www.dfmjyzx.com/）。
二十三. 供应商网上注册：凡首次参加东风电子询价采购活动的供应商必须登录东风招投标交易中心电子采购平台（https://www.dfmjyzx.com/）进行网上注册，同时进行企业身份认证。若供应商未及时在东风招投标交易中心电子采购平台中注册并进行企业身份认证，由此引起的后果由供应商自行承担。
二十四. 平台技术支持：
电话：400-888-6769 QQ:76179904
二十五. 带*号条款为关键项，对关键项的偏离将导致其报价被否决
